Tzv. tlustý klient NMC je tvořen skupinou několika speciálních dohledových programů provozovatelných pod operačním systémem MS Windows typu NT/2000/XP sloužících zejména pro oprávněné pracovníky operátorů zajišťující technickou podporu provozu partnerských telefonních sítí.

Jedná se o následujících šest uživatelských programů:

	Monitor poruchovosti - slouží pro zobrazení aktuální situace jednotlivých tel. sítí, a to počtu spuštěných testů i počtu právě existujících poruch funkčnosti. Uživatel programu může specifikovat, za které tel. sítě mu mají být průběžně zobrazovány informace o jejich stavu.
	Historie poruchovosti - slouží pro zobrazení detailních informací o jednotlivých poruchách. Uživatel může zadat jméno sítě, jméno ústředny, druh poruch a časové období. Výsledkem zobrazení jsou všechny poruchy, které splňují uživatelem zadanou podmínku.
	Porovnání funkčnosti - slouží pro porovnání počtu a doby poruch i reakcí jednotlivých sítí či ústředen. Uživatel může zadat jméno sítě, druh poruchy a časové období. Výsledkem je buď porovnání všech dohledovaných sítích nebo porovnání všech ústředen jedné sítě.
	Denní statistika - slouží pro zobrazení závislosti stavu regionu nebo sítě nebo ústředny v průběhu průměrného dne. Uživatel může zadat jméno sítě, jméno ústředny, druh poruchy a časové období. Výsledkem jsou střední počty a doby poruch v jednotlivých čtvrthodinách dne vyjádřené číselně i graficky.
	Měsíční statistika - slouží pro zobrazení závislosti stavu regionu nebo sítě nebo ústředny v průběhu konkrétního měsíce. Uživatel může zadat jméno sítě, jméno ústředny, druh poruchy a konkrétní měsíc. Výsledkem jsou počty a doby poruch v jednotlivých dnech zadaného měsíce vyjádřené číselně i graficky.
	Roční statistika - slouží pro zobrazení závislosti stavu regionu nebo sítě nebo ústředny v průběhu konkrétního roku. Uživatel může zadat jméno sítě, jméno ústředny, druh poruchy a konkrétní rok. Výsledkem jsou počty a doby poruch v jednotlivých měsících zadaného roku vyjádřené číselně i graficky.

Z hlediska tlustého klienta NMC existují pouze dvě úrovně oprávnění:
• Neoprávnění uživatelé - nemají možnost používat dohledové programy.
• Oprávnění uživatelé - mají možnost používat dohledové programy (jedná se o všechny osoby, které mají přiděleno jméno a heslo pro libovolnou úroveň přihlášení do tenkého klienta, tj. o pracovníky operátorů).

Soubor dalších technických informací (katalogové listy, uživatelské příručky, programátorské příručky apod.) jsou k dispozici v části Dokumentace centra.